الشروط والأحكام

باستخدامك لمنصة ريف، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

استخدام الخدمة

منصة ريف لتوصيل الخضروات والفواكه الطازجة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام المنصة. أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها.

الطلبات والتوصيل

تُعتبر الطلبات مؤكدة بعد التأكيد من فريقنا. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة. المنتجات الموزونة تُحاسَب حسب الوزن الفعلي عند التجهيز. التوصيل متاح فقط للمناطق المفعّلة.

الدفع

نقبل الدفع عند الاستلام (نقدًا أو بالبطاقة). يتم تحديد رسوم التوصيل حسب المنطقة والموعد المختار.

الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء طلبك قبل التأكيد. بعد بدء التجهيز، لا يمكن الإلغاء. للمنتجات التالفة أو غير المطابقة، تواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام.

تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغك بأي تغييرات جوهرية.